VXT

VXT е водещата базирана на облак VoIP телефонна система за професионалисти. Той автоматично записва бележки от обаждания и SMS във вашия CRM, като по този начин спестява време, намалява риска и увеличава приходите.

Увеличете производителността на вашия екип, като ги освободите от тежестта на ръчната работа. С VXT можете да спестите на всеки професионалист до един час на ден за администратор на телефонни разговори, давайки му повече време да се съсредоточи върху ценната работа.

Функцията за запис и транскрипция на разговори на VXT улеснява записването на важни разговори. VXT може автоматично да транскрибира вашите записи на разговори и да предложи подходящ контакт, в който да го запазите, което улеснява прегледа на конкретни части от разговора на по-късна дата.

Записването на вашите разговори може да бъде чудесен инструмент за намаляване на риска и улесняване на разрешаването на клиентски спорове. Можете да включите настройките за прилагане за вашата организация, за да гарантирате, че обажданията винаги се записват и транскрибират.

VXT синхронизира вашите контакти от вашия CRM и показва имена и бележки срещу идентификационни номера на обаждащия се, така че да знаете кой се обажда, когато отговаряте на телефона. С незабавен достъп до името и информацията на обаждащия се, никога не се налага да питате „Джон, кой?“ някога отново. С контактите, налични във VXT, можете да търсите по име в приложението, когато искате да се обадите.

Осигуряването на голяма поддръжка на клиентите е приоритет номер едно за VXT. Това включва специален мениджър на акаунти и персонализиран процес на включване, така че да сте подготвени от първия ден. Получавайте поддръжка по всяко време и навсякъде – локално, видео, имейл или телефон – ние ви покриваме.

Приемайте обаждания от всяко място с помощта на нашите мобилни или настолни приложения. Нашите интеграции работят и на двете!

За повече информация относно функции като разширено маршрутизиране на повиквания, безплатни или международни номера, проследяване на времето и екипен чат, моля, свържете се с нашия екип.